Usability-Tests: Durchführung, Auswertung und Problemerkennung

Question 1

Welche der folgenden Aussagen beschreibt Usability-Tests am besten?

Accepted Answer

Methoden zur **objektiven** Bewertung der Benutzerfreundlichkeit von digitalen Produkten

Answer

Techniken zur Optimierung von Suchmaschinenergebnissen

Answer

Tools zur Erstellung von Prototypen für Websites

Answer

Verfahren zur Analyse von Nutzerverhalten im Web

Question 2

Was versteht man unter dem Begriff "Heuristische Evaluation"?

Accepted Answer

Bewertung der Benutzerfreundlichkeit durch Experten anhand **anerkannter Richtlinien**

Answer

Test mit realen Nutzern

Answer

Analyse von Benutzerdaten

Answer

Erstellung von Prototypen

Question 3

Welcher der folgenden Vorteile macht Usability-Tests zu einem **besonders** wertvollen Instrument für UX-Designer?

Accepted Answer

Sie liefern **konkrete Nachweise** für Verbesserungspotenziale

Answer

Sie können frühzeitig im Entwicklungsprozess eingesetzt werden

Answer

Sie sind kostengünstig und einfach durchzuführen

Answer

Sie garantieren die Zufriedenheit aller Nutzer

Question 4

Welche ethischen Grundsätze müssen bei Usability-Tests eingehalten werden?

Accepted Answer

Datenschutzbestimmungen einhalten und Daten anonymisieren

Accepted Answer

Vorherige schriftliche Einwilligung der Teilnehmer einholen

Accepted Answer

Tests nur mit ausdrücklicher Zustimmung durchführen

Answer

Testergebnisse ohne Zustimmung veröffentlichen

Question 5

Welche Aussage beschreibt das zentrale Ziel von Usability-Tests?

Accepted Answer

Identifizierung und Behebung von Usability-Problemen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit digitaler Produkte.

Answer

Ermittlung der Kundenzufriedenheit mit einem Produkt.

Answer

Bewertung der technischen Funktionalität einer Website.

Question 6

Welcher Vorteil zeichnet Usability-Tests mit mehreren Teilnehmern aus?

Accepted Answer

Sie liefern vielfältige Perspektiven und umfassen ein breiteres Spektrum der Zielgruppe.

Answer

Sie erfordern weniger Zeitaufwand.

Answer

Sie sind deutlich kostengünstiger als Tests mit nur einem Teilnehmer.

Answer

Sie führen immer zu repräsentativen Ergebnissen.

Question 7

Bei der Auswahl von Testpersonen für Usability-Tests sollte insbesondere auf welches Kriterium geachtet werden?

Accepted Answer

Sie sollten die Zielgruppe des zu testenden Produkts repräsentieren.

Answer

Sie sollten bereits Erfahrung im Testen von Software haben.

Answer

Sie sollten sehr technisch versiert sein.

Question 8

Welche Aussage zur Auswertung von Usability-Tests ist zutreffend?

Accepted Answer

Sowohl qualitative als auch quantitative Daten sollten in die Analyse einbezogen werden.

Answer

Lediglich quantitative Daten können zur objektiven Bewertung der Benutzerfreundlichkeit herangezogen werden.

Answer

Nur qualitative Daten liefern wertvolle Erkenntnisse über Usability-Probleme.

Question 9

Welches der folgenden Ergebnisse ist typisch für einen Usability-Test?

Accepted Answer

Ein Bericht, der Usability-Probleme, Verbesserungsvorschläge und Handlungsempfehlungen enthält.

Answer

Eine Liste von Bugfixes, die im Produkt umgesetzt werden müssen.

Answer

Eine detaillierte Beschreibung aller durchgeführten Testabläufe.

Question 10

Wie werden Usability-Tests typischerweise in agilen Entwicklungsprozessen eingesetzt?

Accepted Answer

Sie werden in regelmäßigen Sprints durchgeführt, um die kontinuierliche Verbesserung des Produkts zu unterstützen.

Answer

Sie ersetzen andere Formen der Qualitätssicherung.

Answer

Sie erfordern immer eine große Anzahl von Testpersonen.

Question 11

Welches ist das Hauptziel von Usability-Tests?

Accepted Answer

Die Identifizierung von Problemen, die die Benutzerfreundlichkeit digitaler Produkte beeinträchtigen

Answer

Die Messung der Effektivität von Marketingkampagnen

Answer

Die Bewertung der Ästhetik einer Website

Question 12

Welches Kriterium ist bei der Auswahl von Testteilnehmern für Usability-Tests am wichtigsten?

Accepted Answer

Sie sollten die Zielgruppe des Produkts repräsentieren

Answer

Sie sollten Experten in Usability-Tests sein

Answer

Sie sollten alle den gleichen Hintergrund haben

Question 13

Welche der folgenden Aufgaben gehört NICHT zu den Aufgaben eines Usability-Testers?

Accepted Answer

Die Programmierung des Produkts

Answer

Die Berichterstattung über die Ergebnisse

Answer

Die Analyse der Testergebnisse

Answer

Die Durchführung von Testsitzungen

Question 14

Welche Aussage zu Usability-Problemen ist richtig?

Accepted Answer

Sie können sowohl objektiv als auch subjektiv sein

Answer

Sie sollten immer sofort behoben werden

Answer

Sie können nur durch automatisierte Tests identifiziert werden

Answer

Sie können die Benutzererfahrung nicht beeinträchtigen

Question 15

Welcher Ansatz ist bei der Durchführung von Usability-Tests am effektivsten?

Accepted Answer

Iterativ und nutzerzentriert

Answer

Einmalig und produktzentriert

Answer

Ad-hoc und datenzentriert

Answer

Kontinuierlich und technologiezentriert

Question 16

Welches Tool eignet sich für die Durchführung von Remote-Usability-Tests?

Accepted Answer

UsabilityHub

Answer

Excel

Answer

Photoshop

Answer

PowerPoint

Question 17

Welche ethische Richtlinie gilt für Usability-Tests?

Accepted Answer

Einwilligung der Testteilnehmer einholen und ihre Privatsphäre schützen

Answer

Testteilnehmer für ihre Teilnahme bezahlen

Answer

Testergebnisse manipulieren, um das Produkt besser aussehen zu lassen

Question 18

Welche Faktoren sind bei der Auswahl von Teilnehmern für Usability-Tests am wichtigsten?

Accepted Answer

Demografische Merkmale wie Alter, Geschlecht und Erfahrung

Answer

Primär Personen mit hoher technischer Affinität

Answer

Ausschließlich Personen, die das Produkt bereits kennen

Question 19

Welcher Schritt ist unerlässlich bei der Vorbereitung und Durchführung eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Erstellung eines detaillierten Testplans

Answer

Auswertung der Ergebnisse ohne klaren Plan

Answer

Auswahl der Teilnehmer ohne Bezug zum Produkt

Answer

Entwicklung des Testgeräts ohne ausreichende Vorbereitung

Question 20

Welcher Faktor spielt eine entscheidende Rolle bei der Auswahl der Teilnehmer für einen Usability-Test?

Accepted Answer

Zielgruppe des zu testenden Produkts

Answer

Alter der Teilnehmer

Answer

Bildungsniveau der Teilnehmer

Answer

Geschlecht der Teilnehmer

Question 21

Welche allgemeingültige Aussage über Usability-Tests trifft zu?

Accepted Answer

Usability-Tests können in verschiedenen Phasen der Produktentwicklung durchgeführt werden.

Answer

Usability-Tests sollten ausschließlich nach Abschluss der Produktentwicklung durchgeführt werden.

Question 22

Welches Tool wird häufig für die Durchführung von Usability-Tests eingesetzt?

Accepted Answer

UsabilityHub

Answer

Photoshop

Answer

Google Analytics

Answer

Microsoft Word

Question 23

Welcher Ansatz ist empfehlenswert für die Analyse der Ergebnisse von Usability-Tests?

Accepted Answer

Kombination von qualitativer und quantitativer Analyse

Answer

Ausschließlich quantitative Analyse

Answer

Ausschließlich qualitative Analyse

Answer

Analyse ausschließlich durch künstliche Intelligenz

Question 24

Welcher Aspekt ist entscheidend für die effektive Kommunikation der Ergebnisse von Usability-Tests?

Accepted Answer

Klarheit und praktische Umsetzbarkeit

Answer

Ausführliche Darstellung

Answer

Verwendung technischer Fachsprache

Question 25

Welche der folgenden Tätigkeiten ist **nicht** Bestandteil eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Konzeptentwicklung für ein neues Design

Answer

Analyse der Ergebnisse

Answer

Durchführung von Aufgaben durch die Teilnehmer

Answer

Rekrutierung von Teilnehmern

Question 26

Welche Methode dient der Bewertung der Benutzerfreundlichkeit einer Website?

Accepted Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Kognitive Durchsicht

Answer

Erstellung von Prototypen

Question 27

Welches Kriterium ist ausschlaggebend für die Auswahl von Teilnehmern für einen Usability-Test?

Accepted Answer

Repräsentation der Zielgruppe

Answer

Verfügbarkeit

Answer

Technische Kenntnisse

Answer

Motivation

Question 28

Welche Aufgabe übernimmt der Moderator bei einem Usability-Test?

Accepted Answer

Anleitung der Teilnehmer durch vorgegebene Aufgaben

Answer

Technische Unterstützung

Answer

Datenanalyse

Answer

Aufzeichnung der Testergebnisse

Question 29

Welches Usability-Problem beschreibt die Schwierigkeit, gewünschte Inhalte oder Funktionen zu finden?

Accepted Answer

Entdeckbarkeit

Answer

Barrierefreiheit

Answer

Lesbarkeit

Answer

Verständlichkeit

Question 30

Welcher der folgenden Faktoren hat **keinen** Einfluss auf die Durchführung eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Größe des Entwicklungsteams

Answer

Verfügbares Budget

Answer

Zielgruppe

Answer

Zeitrahmen

Question 31

Welche Art von Usability-Test eignet sich am besten, um die Effizienz einer Website zu bewerten, indem Aufgaben abgeschlossen werden?

Accepted Answer

Aufgabenbasierter Test

Answer

Eyetracking-Test

Answer

Expertenbewertung

Answer

Interviews mit Nutzern

Question 32

Welches ist das vorrangige Ziel bei der Durchführung eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Probleme identifizieren und beheben

Answer

Neue Funktionen entwickeln

Answer

Den Wettbewerb analysieren

Answer

Designrichtlinien festlegen

Question 33

Welche Technik wird bei einem Think-Aloud-Test angewandt?

Accepted Answer

Teilnehmer sprechen ihre Gedanken laut aus, während sie navigieren

Answer

Beobachtung des Gesichtsausdrucks

Answer

Analyse von Heatmaps

Answer

Aufzeichnung von Mausklicks

Question 34

Welcher Aspekt ist bei der Auswahl von Teilnehmern für einen Usability-Test von entscheidender Bedeutung?

Accepted Answer

Ihre Repräsentativität für die Zielgruppe

Answer

Fachkenntnis auf dem Gebiet

Answer

Kostenlose Verfügbarkeit

Answer

Einfache Rekrutierung

Question 35

Welches Usability-Problem kann eine hohe Abbruchrate bei der Navigation einer Website verursachen?

Accepted Answer

Mangelhafte Informationsarchitektur

Answer

Fehlende Schaltflächen

Answer

Überladene Benutzeroberfläche

Answer

Unverständliche Sprache

Question 36

Wie lassen sich die Ergebnisse eines Usability-Tests effektiv weitergeben?

Accepted Answer

Erstellung eines Berichts mit Erkenntnissen und Handlungsempfehlungen

Answer

Präsentation der Rohdaten

Answer

Informelle E-Mails

Question 37

Welcher ethische Aspekt ist bei Usability-Tests zu beachten?

Accepted Answer

Einverständnis der Teilnehmer einholen

Answer

Minimierung wirtschaftlicher Kosten

Answer

Einsatz modernster Technologie

Answer

Schnelle Bereitstellung von Testergebnissen

Question 38

Welcher Faktor hat keinen Einfluss auf die Aussagekraft von Usability-Testergebnissen?

Accepted Answer

Persönliche Vorlieben der Tester

Answer

Testumgebung

Answer

Qualität der Testaufgaben

Answer

Anzahl der Teilnehmer

Question 39

Was ist das ultimative Ziel von Usability-Tests?

Accepted Answer

Steigerung der Benutzerzufriedenheit

Answer

Gewinnung von Markteinblicken

Answer

Senkung der Entwicklungskosten

Answer

Erhöhung des Website-Traffics

Question 40

Welches der folgenden Ziele ist ein Ziel von Usability-Tests?

Accepted Answer

Benutzerfreundlichkeit verbessern

Answer

Kundenbindung erhöhen

Answer

Neue Funktionen entwickeln

Answer

Vertriebszahlen steigern

Question 41

Welche Arten von Daten werden in Usability-Tests am häufigsten gesammelt?

Accepted Answer

Quantitative und qualitative Daten

Answer

Qualitative Daten

Answer

Quantitative Daten

Answer

Keine Daten

Question 42

Was ist ein wesentlicher Faktor bei der Auswahl von Testteilnehmern für einen Usability-Test?

Accepted Answer

Vertretung der Zielgruppe

Answer

Alter der Teilnehmer

Answer

Geschlecht der Teilnehmer

Answer

Anzahl der Teilnehmer

Question 43

Welche der folgenden Aussagen beschreibt am besten den Zweck eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Identifizieren und Beheben von Usability-Problemen zur Verbesserung der Benutzerfreundlichkeit

Answer

Sammeln von Daten über die Benutzerpräferenzen

Answer

Erstellen von User Personas

Question 44

Welche der folgenden Ansätze werden verwendet, um die Ergebnisse von Usability-Tests zu analysieren?

Accepted Answer

Quantitative und qualitative Analyse

Answer

Rein quantitative Analyse

Answer

Rein qualitative Analyse

Question 45

Welche der folgenden Aussagen beschreibt eine Best Practice für die Berichterstattung von Usability-Testergebnissen?

Accepted Answer

Ergebnisse klar und prägnant darstellen, durch visuelle Hilfsmittel und Handlungsempfehlungen ergänzt

Answer

Verwendung von Fachsprache, die für Nicht-Experten schwer zu verstehen ist

Answer

Fokus auf positive Ergebnisse und Ausblenden negativer Ergebnisse

Question 46

Welche der folgenden ethischen Überlegungen ist bei Usability-Tests wichtig?

Accepted Answer

Einwilligung der Teilnehmer einholen und deren Privatsphäre schützen

Answer

Teilnehmerinteraktionen ohne deren Wissen aufzeichnen

Answer

Testergebnisse ohne Zustimmung der Teilnehmer an Dritte weitergeben

Question 47

Welches ist ein Hauptziel von Usability-Tests?

Accepted Answer

Identifizieren von Benutzerproblemen und Optimieren der Benutzerfreundlichkeit

Answer

Erstellen von Wireframes

Answer

Website-Geschwindigkeit optimieren

Answer

Neue Funktionen implementieren

Question 48

Welche der folgenden Methoden wird verwendet, um Usability-Probleme zu identifizieren?

Accepted Answer

Augenbewegungstracking

Answer

Nur Benutzerinterviews

Answer

Nur Aufgabenanalyse

Answer

Nur heuristische Evaluierung

Question 49

Was ist ein wichtiger Faktor bei der Planung eines Usability-Tests?

Accepted Answer

Klare Testziele definieren

Answer

Möglichst viele Teilnehmer rekrutieren

Answer

Komplexes Testinstrument verwenden

Answer

Neustes Testgerät auswählen

Question 50

Welche Art von Testdesign bewertet die Benutzererfahrung unter realen Nutzungsbedingungen?

Accepted Answer

Feldtest

Answer

Nur Remote-Test

Answer

Nur Labortest

Question 51

Welches der folgenden Usability-Prinzipien bezieht sich auf die Leichtigkeit, mit der Benutzer eine Website verlassen können?

Accepted Answer

Exit-Freundlichkeit

Answer

Konsistenz

Answer

Barrierefreiheit

Answer

Ästhetik

Question 52

Welche der folgenden Aussagen zum Testen der Benutzerfreundlichkeit von Websites ist korrekt?

Accepted Answer

Sollte von erfahrenen Usability-Experten durchgeführt werden

Answer

Kann von jedem mit Kenntnis der Website durchgeführt werden

Answer

Nur notwendig für neue oder stark überarbeitete Websites

Question 53

Welcher der folgenden Faktoren hat KEINEN Einfluss auf die Ergebnisse von Usability-Tests?

Accepted Answer

Persönliche Präferenzen des Testers

Answer

Aufgabentyp

Answer

Testumgebung

Answer

Anzahl der Teilnehmer

Question 54

Welche Art von Usability-Test eignet sich am besten für die Bewertung der Benutzerfreundlichkeit eines Prototyps?

Accepted Answer

Entfernter Test

Answer

Feldtest

Answer

Heuristische Evaluierung

Answer

Labortest

Question 55

Was ist ein wichtiger Schritt bei der Berichterstattung über Usability-Testergebnisse?

Accepted Answer

Bereitstellung konkreter und umsetzbarer Empfehlungen

Answer

Erstellung einer umfassenden Testdokumentation

Answer

Auflistung aller gefundenen Usability-Probleme

Question 56

Welcher der folgenden Ansätze wird bei Usability-Tests verwendet, um die Benutzer zu motivieren und zu engagieren?

Accepted Answer

Gamification

Answer

Kognitive Durchsprache

Answer

Interviews

Answer

Shadowing

Question 57

Welches ist KEIN Vorteil von Usability-Tests?

Accepted Answer

Sie können die Entwicklungskosten erhöhen, wenn Probleme frühzeitig gefunden werden.

Answer

Sie geben Einblicke in das Nutzerverhalten.

Answer

Sie helfen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern.

Question 58

Welche Art von Usability-Test konzentriert sich auf die Erforschung der Benutzerfreundlichkeit eines Prototyps?

Accepted Answer

Formativer Test

Answer

A/B-Test

Answer

Summativer Test

Answer

Heuristische Bewertung

Question 59

Welches ist ein Beispiel für ein Usability-Problem, das während eines Tests entdeckt werden könnte?

Accepted Answer

Benutzer können den Call-to-Action-Button nicht finden.

Answer

Die Inhalte sind gut strukturiert und leicht verständlich.

Answer

Die Website ist schnell und responsive.

Question 60

Welche Methode wird verwendet, um während eines Usability-Tests die Gedanken und Aktionen der Benutzer zu erfassen?

Accepted Answer

Think-Aloud-Protokoll

Answer

A/B-Test

Answer

Eye-Tracking

Answer

Fragebogen

Question 61

Wie viele Teilnehmer werden für einen repräsentativen Usability-Test empfohlen?

Accepted Answer

5-8

Answer

10-15

Answer

20-30

Answer

1-3

Question 62

Welche Aussage über die Interpretation der Ergebnisse von Usability-Tests ist korrekt?

Accepted Answer

Die Ergebnisse sollten in Bezug auf die spezifischen Ziele des Tests interpretiert werden.

Answer

Die Ergebnisse sollten immer auf alle Benutzer generalisiert werden.

Answer

Die Ergebnisse sollten nur auf die Meinung des Testleiters beruhen.

Question 63

Wie kann man die Effizienz eines digitalen Produkts während eines Usability-Tests messen?

Accepted Answer

Zeit, die Benutzer für die Erledigung einer Aufgabe benötigen.

Answer

Anzahl der Fehler, die Benutzer während einer Aufgabe machen.

Answer

Anzahl der Klicks, die Benutzer für eine Aufgabe benötigen.

Question 64

Welche Aussage über die Durchführung von Usability-Tests ist korrekt?

Accepted Answer

Die Tests sollten in einer realistischen Umgebung stattfinden.

Answer

Die Tests sollten immer im Labor durchgeführt werden.

Answer

Die Tests sollten nur mit erfahrenen Benutzern durchgeführt werden.