Personalführung für Friseurinnen: Motivation, Führungsstile und Mitarbeitergespräche

Question 1

Welche Faktoren sind unerlässlich für eine erfolgreiche Führung in einem Friseursalon?

Accepted Answer

Fachwissen und Kommunikationsstärke

Accepted Answer

Mitarbeitermotivation

Accepted Answer

Definierte Ziele und Erwartungen

Answer

Lange Arbeitszeiten und strikte Regeln

Question 2

Welche Aussage zur Motivation von Mitarbeitern trifft zu?

Accepted Answer

Motivation kann sowohl aus inneren als auch aus äußeren Quellen entstehen.

Answer

Motivation ist ein Zustand, in dem Mitarbeiter keine Bereitschaft zeigen, sich zu engagieren.

Answer

Mitarbeiter sollte ausschließlich durch finanzielle Belohnungen motiviert werden.

Answer

Motivation ist eine unveränderliche Eigenschaft eines Menschen.

Question 3

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch eine hohe Einbeziehung der Mitarbeiter in Entscheidungen und das Setzen von gemeinsamen Zielen aus?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autoritärer Führungsstil

Answer

Laissez-Faire-Führungsstil

Answer

Transaktionaler Führungsstil

Question 4

Welche Aussage über die Führungsspanne eines Vorgesetzten ist korrekt?

Accepted Answer

Sie hängt von der Branche und der Komplexität der Aufgaben ab.

Answer

Sie sollte so klein wie möglich sein, um eine effektive Überwachung zu gewährleisten.

Answer

Sie sollte so groß wie möglich sein, um eine größere Reichweite zu ermöglichen.

Answer

Sie ist eine feste Größe, die nicht verändert werden kann.

Question 5

Welche der folgenden Aussagen zur Motivation von Mitarbeitern ist richtig?

Accepted Answer

Motivation kann durch Anerkennung und Wertschätzung gesteigert werden.

Answer

Motivation beruht ausschließlich auf finanziellen Anreizen.

Answer

Mitarbeiter sind stets intrinsisch motiviert.

Answer

Mitarbeiter sollten keine Mitspracherechte bei ihren Arbeitsbedingungen haben.

Question 6

Welcher Führungsstil ist durch klare Anweisungen und eine strenge Kontrolle gekennzeichnet?

Accepted Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Question 7

Welche der folgenden Aussagen zur Kommunikation mit Mitarbeitern ist richtig?

Accepted Answer

Es ist wichtig, offen und ehrlich zu sein.

Answer

Es ist empfehlenswert, alle Informationen auf einmal weiterzugeben.

Answer

Feedback sollte nur bei negativer Leistung gegeben werden.

Answer

Nonverbale Kommunikation ist irrelevant.

Question 8

Welche der folgenden Aussagen trifft auf die Motivation von Mitarbeitern zu?

Accepted Answer

Motivation basiert auf persönlichen Bedürfnissen und Werten.

Answer

Motivation ist ein unveränderlicher Zustand.

Answer

Mitarbeiter können nur durch Geld motiviert werden.

Answer

Motivation ist ausschließlich ein äußerer Faktor.

Question 9

Welcher Führungsstil kennzeichnet sich durch hohe Beteiligung und Delegation?

Accepted Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Autoritärer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Answer

Transaktionalstil

Question 10

Was ist der Hauptzweck von Mitarbeitergesprächen?

Accepted Answer

Probleme zu lösen und die Leistung zu verbessern

Answer

Mitarbeiter zu entlassen

Answer

Gehaltserhöhungen zu beantragen

Answer

Mitarbeiter zu bestrafen

Question 11

Welche Rechtsgrundlage regelt die Mindestlohnzahlung in Deutschland?

Accepted Answer

Mindestlohngesetz (MiLoG)

Answer

Bürgerliches Gesetzbuch (BGB)

Answer

Handelsgesetzbuch (HGB)

Answer

Arbeitszeitgesetz (ArbZG)

Question 12

Was definiert einen modernen Arbeitsplatz?

Accepted Answer

Flexible Arbeitszeiten und -orte

Answer

Hohe Sicherheitsstandards

Answer

Große Mitarbeiterzahl

Answer

Traditionelle Arbeitsbedingungen

Question 13

Welche Aussage zu Führungsverantwortung ist korrekt?

Accepted Answer

Auch Mitarbeiter können Führungsverantwortung übernehmen.

Answer

Nur Vorgesetzte tragen Führungsverantwortung.

Answer

Führungsverantwortung bezieht sich nur auf technische Aufgaben.

Answer

Führungsverantwortung lässt sich nicht delegieren.

Question 14

Welcher Führungsstil ist für einen kreativen und kundenorientierten Friseursalon am besten geeignet und warum?

Accepted Answer

Demokratisch

Answer

Autokratisch

Answer

Laissez-faire

Question 15

Welche ethischen Grundsätze sind für eine verantwortungsvolle Führung in einem Friseursalon unerlässlich?

Accepted Answer

Fairness, Integrität und Respekt

Answer

Effizienz und Freundlichkeit

Answer

Loyalität und Gehorsam

Answer

Profitabilität und Wachstum

Question 16

Wie kann eine einfühlsame Führung zu einem positiven und motivierenden Arbeitsklima in einem Friseursalon beitragen?

Accepted Answer

Durch Schaffung einer entspannten und angenehmen Arbeitsatmosphäre

Answer

Durch strenge Überwachung und Disziplinierung der Mitarbeiter

Answer

Durch Bereitstellung hoher Gehälter und Sozialleistungen

Answer

Durch Vermeidung von Konflikten und Aufrechterhaltung des Friedens

Question 17

Welcher Führungsstil zeichnet sich durch hierarchische Strukturen, klare Anordnungen und eine starke Betonung von Kontrolle aus?

Accepted Answer

Autokratischer Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Answer

Demokratischer Führungsstil

Answer

Laissez-faire-Führungsstil

Question 18

Mitarbeitermotivation ist definiert als der Prozess, Mitarbeiter dazu zu bringen, Aufgaben effektiv und effizient zu erfüllen, indem:

Accepted Answer

Ihre Bedürfnisse, Ziele und Wünsche angesprochen werden

Answer

Sie ständig kontrolliert und überwacht werden

Answer

Sie mit Strafen und Konsequenzen bedroht werden

Question 19

Welche der folgenden Aufgaben fällt in den Verantwortungsbereich eines Personalverantwortlichen in einem Friseursalon?

Accepted Answer

Einstellung und Entlassung von Mitarbeitern

Answer

Aufräumen des Salons

Answer

Erstellung von Rechnungen für Kunden

Answer

Haare waschen und stylen

Question 20

Welcher Faktor ist entscheidend bei der Wahl des geeigneten Führungsstils für einen Friseursalon?

Accepted Answer

Größe und Kultur des Salons

Answer

Anzahl der Kunden

Answer

Alter des Friseurs

Answer

Erfahrung des Friseurs

Question 21

Ein Merkmal des transformationalen Führungsstils ist:

Accepted Answer

Mitarbeiter zu inspirieren und zu motivieren, ihr Potenzial auszuschöpfen

Answer

Mitarbeiter nach ihrem Dienstalter zu belohnen

Answer

Mitarbeiter engmaschig zu überwachen und zu kontrollieren

Question 22

Mitarbeitergespräche sind vor allem deshalb von Vorteil, weil sie:

Accepted Answer

Kommunikation und Feedback zwischen Führungskräften und Mitarbeitern fördern

Answer

Direkte Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit haben

Answer

Die Produktivität der Mitarbeiter unmittelbar steigern

Answer

Die Mitarbeiterfluktuation im Salon reduzieren

Question 23

Welche Aussage über Mitarbeiterführung ist nicht korrekt?

Accepted Answer

Alle Mitarbeiter sollten auf die gleiche Weise geführt werden, unabhängig von ihren individuellen Stärken und Schwächen

Answer

Emotionale Intelligenz ist eine wichtige Fähigkeit für Führungskräfte

Answer

Regelmäßiges Feedback ist für eine effektive Führung unerlässlich

Question 24

Welcher der folgenden Faktoren sollte bei der Wahl eines Führungsstils NICHT berücksichtigt werden?

Accepted Answer

Persönliche Präferenzen des Friseurs

Answer

Erfahrung der Mitarbeiter

Answer

Art der angebotenen Dienstleistungen

Answer

Größe und Kultur des Salons

Question 25

Welche der folgenden Aussagen beschreibt intrinsische Motivation am besten?

Accepted Answer

Sie beruht auf dem inneren Bedürfnis und der Freude an der Tätigkeit selbst.

Answer

Sie wird durch externe Belohnungen oder Bestrafungen hervorgerufen.

Answer

Sie variiert je nach Situation und kann durch äußere Faktoren beeinflusst werden.

Question 26

Welcher Führungsstil ist stark aufgabenorientiert und weniger auf zwischenmenschliche Beziehungen ausgerichtet?

Accepted Answer

Aufgabenorientierter Führungsstil

Answer

Beziehungsorientierter Führungsstil

Answer

Transformationaler Führungsstil

Question 27

Was ist ein wesentlicher Zweck von Mitarbeitergesprächen?

Accepted Answer

Regelmäßige Leistungsbeurteilung und Zielvereinbarung

Answer

Ausschließlich bei Konflikten und Problemen durchzuführen

Answer

In unregelmäßigen Abständen, mindestens einmal jährlich

Question 28

Welche Maßnahme kann das Mitarbeiterengagement fördern?

Accepted Answer

Anerkennung und Wertschätzung

Answer

Drohungen und Strafen

Answer

Strikte Überwachung

Question 29

Welcher Aspekt ist für eine effektive Führung in einem Friseursalon besonders wichtig?

Accepted Answer

Kommunikations- und zwischenmenschliche Fähigkeiten

Answer

Technische Expertise

Answer

Managementerfahrung

Answer

Hohe akademische Qualifikationen

Question 30

Was ist das primäre Ziel eines Führungskräfteentwicklungsprogramms?

Accepted Answer

Verbesserung von Führungskompetenzen und -fähigkeiten

Answer

Reduzierung der Mitarbeiterfluktuation

Answer

Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit

Question 31

Welcher Kommunikationsstil ist für eine effektive Führung optimal?

Accepted Answer

Offen, klar und respektvoll

Answer

Manipulativ und irreführend

Answer

Aggressiv und konfrontativ

Answer

Passiv und ausweichend

Question 32

Welche Hauptaufgabe fällt in den Verantwortungsbereich der Personalführung?

Accepted Answer

Planung und Steuerung menschlicher Ressourcen

Answer

Produktentwicklung

Answer

Kundenbetreuung

Answer

Buchhaltung und Finanzen

Question 33

Welche Maßnahme kann zur Steigerung der Mitarbeiterzufriedenheit beitragen?

Accepted Answer

Flexible Arbeitszeiten

Answer

Verpflichtende Überstunden

Answer

Eingeschränkte Urlaubstage

Answer

Unangenehme Arbeitsbedingungen

Question 34

Welcher Personalführungsansatz berücksichtigt die Individualität jedes Mitarbeiters?

Accepted Answer

Individualistischer Ansatz

Answer

Kontingenzansatz

Answer

Situationaler Ansatz

Answer

Transaktionaler Ansatz

Question 35

Welche Art von Führungsstil ist durch eine hohe Betonung von Richtlinien und Kontrolle gekennzeichnet?

Accepted Answer

Autokratische Führung

Answer

Demokratische Führung

Answer

Laissez-faire-Führung

Question 36

Welches Element gehört NICHT zur Maslowschen Bedürfnishierarchie?

Accepted Answer

Soziale Anerkennung

Answer

Selbstverwirklichung

Answer

Sicherheitsbedürfnisse

Answer

Physiologische Bedürfnisse

Question 37

Was ist der Hauptzweck eines Mitarbeitergesprächs?

Accepted Answer

Feedback geben und Leistung besprechen

Answer

Mitarbeiter disziplinieren

Answer

Gehaltserhöhungen verhandeln

Answer

Arbeitszeiten festlegen

Question 38

Welche der folgenden Maßnahmen kann zur Motivation von Mitarbeitern eingesetzt werden?

Accepted Answer

Anerkennung und Belohnungen

Answer

Drohungen und Strafen

Answer

Mitarbeiter ignorieren

Answer

Mikromanagement

Question 39

Was ist ein wesentliches Element effektiver Personalführung?

Accepted Answer

Kommunikation

Answer

Machtmissbrauch

Answer

Strenge Regeln

Answer

Selbstherrlichkeit

Question 40

Welcher Führungsstil zeichnet sich dadurch aus, dass Führungskräfte den Mitarbeitern viel Freiheit und Autonomie geben?

Accepted Answer

Laissez-faire-Führung

Answer

Demokratische Führung

Answer

Autokratische Führung

Question 41

Was ist ein potenzielles Hindernis für effektive Personalführung?

Accepted Answer

Schlechte zwischenmenschliche Fähigkeiten

Answer

Moderne Technologie

Answer

Zu viele Mitarbeiter

Question 42

Welche Aussage beschreibt am besten demokratische Führung?

Accepted Answer

Mitarbeiter werden in Entscheidungen einbezogen

Answer

Mitarbeiter haben kein Mitspracherecht

Answer

Führungskräfte treffen alle Entscheidungen allein

Question 43

Was ist ein Vorteil des transformativen Führungsstils?

Accepted Answer

Innovation und Kreativität fördern

Answer

Individualität unterdrücken

Answer

Ein lähmendes Arbeitsumfeld schaffen

Answer

Konformität erzwingen

Question 44

Welche Aussage beschreibt eine effektive Mitarbeiterbeurteilung?

Accepted Answer

Regelmäßig, fair und objektiv

Answer

Willkürlich, unfair und parteiisch

Answer

Gelegentlich, subjektiv und wertend

Answer

Selten, einseitig und demotivierend

Question 45

Welche der folgenden Maßnahmen ist am effektivsten, um die Motivation des Teams im Friseursalon zu steigern?

Accepted Answer

Individuelle Leistungsziele setzen und regelmäßiges Feedback geben.

Answer

Gehaltserhöhungen für alle Mitarbeiter einführen.

Answer

Regelmäßige Team-Events organisieren.

Question 46

Welches Mitarbeitergespräch dient der Bewertung der Leistung eines Friseurs und der  Absprache von Verbesserungsmaßnahmen?

Accepted Answer

Leistungsgespräch

Answer

Probationgespräch

Answer

Einstellungsgespräch

Answer

Vertrauensgespräch

Question 47

Eine Friseurin ist neu im Salon und hat noch Schwierigkeiten mit einigen Techniken. Wie kann der Friseurmeister sie am besten unterstützen?

Accepted Answer

Individuelles Coaching anbieten und ihr Zeit für die Einarbeitung geben.

Answer

Sie mit anderen, erfahreneren Mitarbeitern zusammenarbeiten lassen.

Answer

Sie direkt vor den Kunden zurechtweisen.

Question 48

Welche Aussage beschreibt die Bedeutung von Kommunikation in der Personalführung am besten?

Accepted Answer

Effektive Kommunikation ist essenziell für Motivation, Vertrauen und Zusammenarbeit im Team.

Answer

Kommunikation ist nur wichtig, um Anweisungen zu geben.

Question 49

Welche Methode ist am effektivsten, um Konflikte zwischen Friseurinnen im Team zu lösen?

Accepted Answer

Offenes Gespräch mit allen Beteiligten und gemeinsame Suche nach einer Lösung.

Answer

Parteiergreifen für eine der Konfliktparteien.

Answer

Ignorieren des Konflikts in der Hoffnung, dass er von selbst verschwindet.

Question 50

Welche Eigenschaft ist für eine gute Führungskraft im Friseursalon besonders wichtig?

Accepted Answer

Empathie und die Fähigkeit, Mitarbeiter zu motivieren.

Answer

Eine geringe Bereitschaft zur Veränderung.

Answer

Strikte Autorität und ein hohes Maß an Kontrolle.

Question 51

Welche Art von Feedback ist besonders hilfreich für die Entwicklung von Friseurinnen?

Accepted Answer

Konstruktives Feedback, das sowohl positive als auch negative Aspekte der Leistung anspricht.

Answer

Nur negatives Feedback, um Verbesserungen anzuregen.

Answer

Nur positives Feedback, um die Mitarbeiter zu motivieren.

Question 52

Ein Friseurmeister möchte seine Mitarbeiter stärker in die Entscheidungsfindung im Salon einbeziehen. Welche Methode ist dafür am besten geeignet?

Accepted Answer

Regelmäßige Teammeetings, in denen alle Mitarbeiter ihre Meinung äußern können.

Answer

Einzelgespräche mit den Mitarbeitern, in denen der Friseurmeister die Entscheidungen verkündet.

Answer

Eine anonyme Umfrage, in der die Mitarbeiter ihre Meinung anonym äußern können.

Question 53

Welche Maßnahme trägt am effektivsten zu einem positiven Arbeitsklima im Friseursalon bei?

Accepted Answer

Regelmäßige Teamevents organisieren und die Mitarbeiter wertschätzen.

Answer

Konkurrenz zwischen den Mitarbeitern fördern.

Answer

Die Mitarbeiter unter Druck setzen, um bessere Leistungen zu erzielen.

Question 54

Welche Führungstechnik zeichnet sich durch maximale Entscheidungsfreiheit für die Mitarbeiter aus, die so selbstständig wie möglich arbeiten sollen?

Accepted Answer

Delegative Führung

Answer

Transaktionale Führung

Answer

Autoritäre Führung

Answer

Partizipative Führung

Question 55

Welche Maßnahme unterstützt Friseurinnen am effektivsten dabei, ihre Mitarbeiter zu kreativerem Arbeiten zu motivieren?

Accepted Answer

Regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten und Schulungen anbieten

Answer

Den Mitarbeitern eine höhere Grundvergütung anbieten

Answer

Strikte Arbeitszeiten und Leistungskontrollen einführen

Question 56

Was ist ein entscheidender Bestandteil eines erfolgreichen Mitarbeitergesprächs?

Accepted Answer

Aktives Zuhören und konstruktives Feedback

Answer

Vermeiden von Feedback und offenen Fragen

Answer

Einseitige Anweisungen und Kritik

Answer

Schnelles Beenden des Gesprächs

Question 57

Welche Führungstechnik setzt auf gemeinsame Entscheidungsfindung, bei der Mitarbeiter aktiv in den Entscheidungsprozess eingebunden werden?

Accepted Answer

Partizipative Führung

Answer

Delegative Führung

Answer

Laissez-faire Führung

Answer

Autoritäre Führung

Question 58

Welche Art von Feedback ist am effektivsten, um Mitarbeiter in ihrer Leistung zu verbessern?

Accepted Answer

Konstruktives Feedback, das sowohl positive als auch negative Aspekte beinhaltet

Answer

Nur negatives Feedback, um Verbesserungen zu erzwingen

Answer

Nur positives Feedback, um die Mitarbeiter zu motivieren

Question 59

Wie kann eine Friseurin ein Team aus Mitarbeitern mit unterschiedlichen Fähigkeiten und Interessen am besten einsetzen?

Accepted Answer

Die Aufgaben an die Fähigkeiten und Interessen der Mitarbeiter anpassen

Answer

Allen Mitarbeitern die gleichen Aufgaben zuweisen

Answer

Die Aufgaben immer nach dem Dienstalter verteilen

Question 60

Welche Aussage trifft auf die Motivation von Mitarbeitern zu?

Accepted Answer

Motivation kann durch verschiedene Faktoren beeinflusst werden, wie z.B. Anerkennung, Gehalt und Entwicklungsmöglichkeiten.

Answer

Mitarbeiter sind nur durch hohe Gehälter motivierbar.

Question 61

Welche Methode eignet sich am besten, um die Fähigkeiten und Kenntnisse von Mitarbeitern im Friseurberuf zu entwickeln?

Accepted Answer

Schulungen, Workshops und Praktika

Answer

Strikte Arbeitszeiten und Überstunden

Answer

Sanktionen bei Fehlern

Answer

Übertragen aller Aufgaben an erfahrene Mitarbeiter

Question 62

Was ist ein wichtiges Ziel eines Mitarbeitergesprächs?

Accepted Answer

Verbesserung der Leistung und des Arbeitsklimas

Answer

Vermeidung von Konflikten

Answer

Beurteilung der Mitarbeiter für Gehaltserhöhungen

Answer

Strafen für schlechte Leistung

Question 63

Welche Strategie ist am sinnvollsten, um ein neues Teammitglied in einen Friseursalon zu integrieren?

Accepted Answer

Eine intensive Einarbeitung und Unterstützung durch erfahrene Mitarbeiter

Answer

Das neue Teammitglied einfach mitarbeiten lassen

Answer

Direkte Übertragung aller Aufgaben an das neue Teammitglied