Vertriebspolitik lernen: Online-Quizze und Übungen für Studierende

Question 1

Welche Aussage beschreibt die Besonderheit einer Matrixorganisation im Vertrieb?

Accepted Answer

Die Mitarbeiter haben mehrere Vorgesetzte.

Answer

Die Vertriebsabteilung ist nur der Produktionsabteilung unterstellt.

Answer

Die Vertriebsziele werden nur von der Geschäftsführung festgelegt.

Answer

Die Vertriebsmitarbeiter sind nur für den Verkaufsprozess zuständig.

Question 2

Welche der folgenden Aktivitäten ist Teil der Distributionspolitik?

Accepted Answer

Bestimmung der Absatzkanäle

Answer

Festlegung der Preisstrategie

Answer

Planung der Produktionsmenge

Answer

Entwicklung von Werbekampagnen

Question 3

Welches ist das primäre Ziel der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Umsatzsteigerung

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Kostensenkung

Question 4

Was ist die Definition von Direktvertrieb?

Accepted Answer

Verkauf von Produkten oder Dienstleistungen über eigene Vertriebskanäle

Answer

Verkauf über Zwischenhändler

Answer

Verkauf über Online-Plattformen

Answer

Verkauf per Katalog

Question 5

Welche Marketingstrategie zielt darauf ab, den Absatz zu steigern?

Accepted Answer

Penetrationspreisstrategie

Answer

Abschöpfungsstrategie

Answer

Nischenstrategie

Answer

Diversifikationsstrategie

Question 6

Welche Aussage zur Preisgestaltung ist korrekt?

Accepted Answer

Der Preis sollte den Kundennutzen widerspiegeln.

Answer

Der Preis sollte immer unter den Produktionskosten liegen.

Answer

Der Preis sollte so hoch wie möglich sein.

Answer

Der Preis sollte unabhängig von Wettbewerbern festgelegt werden.

Question 7

Welche Aufgabe gehört NICHT zur Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Personalbeschaffung

Answer

Produktpreisgestaltung

Answer

Vertriebskanalmanagement

Answer

Kundenservice

Question 8

Welche der folgenden Aussagen beschreibt den Zweck der Vertriebspolitik am treffendsten?

Accepted Answer

Die Planung, Umsetzung und Kontrolle zur Erreichung von Vertriebszielen und zur Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Die Planung und Umsetzung von Maßnahmen zur Maximierung des Gewinns

Answer

Die Entwicklung und Vermarktung neuer Produkte

Answer

Die Kundenpflege und -betreuung

Question 9

Welche der folgenden Maßnahmen ist NICHT Teil der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Produktdesign

Answer

Preisgestaltung

Answer

Vertriebskanalauswahl

Answer

Markenbildung

Question 10

Welche Vertriebsstrategie eignet sich am besten für Produkte mit hohem Kundennutzen und geringer Preisabhängigkeit?

Accepted Answer

Beziehungsmarketing

Answer

Massenmarketing

Answer

Nischenmarketing

Answer

Direktmarketing

Question 11

Welches Instrument dient dazu, das Kaufverhalten der Kunden zu untersuchen und zukünftige Trends vorherzusagen?

Accepted Answer

Marktforschung

Answer

Vertriebscontrolling

Answer

Kundenbeziehungsmanagement

Answer

Social Media Monitoring

Question 12

Welche der folgenden Herausforderungen ist für B2B-Unternehmen in der Vertriebspolitik besonders relevant?

Accepted Answer

Lange Entscheidungsfindungsprozesse

Answer

Kurze Produktlebenszyklen

Answer

Hohe Kundenbindung

Answer

Starker Preiswettbewerb

Question 13

Welches Modell eignet sich zur Bewertung der Wirksamkeit von Vertriebsmaßnahmen?

Accepted Answer

Balanced Scorecard

Answer

SWOT-Analyse

Answer

McKinsey 7S-Modell

Answer

Porter's Five Forces

Question 14

Welche Vertriebsstrategie eignet sich am besten für Produkte mit einem hohen Preis und geringem Absatzvolumen?

Accepted Answer

Exklusivvertrieb

Answer

Massenvertrieb

Answer

Intensivvertrieb

Answer

Selektivvertrieb

Question 15

Welches der folgenden Ziele ist NICHT Teil der Kundenzufriedenheitsstrategien?

Accepted Answer

Maximierung des kurzfristigen Gewinns

Answer

Steigerung der Kundenbindung

Answer

Reduzierung der Kundenbeschwerden

Answer

Verbesserung des Markenimages

Question 16

Welche der folgenden Aussagen zur Ethik in der Vertriebspolitik ist richtig?

Accepted Answer

Vertriebsmitarbeiterinnen und Vertriebsmitarbeiter sollten Kundinnen und Kunden niemals falsche Versprechen machen.

Answer

Ethisches Handeln ist immer im Einklang mit den Gewinnzielen eines Unternehmens.

Answer

Gesetzestreue reicht aus, um ethisches Verhalten im Vertrieb zu gewährleisten.

Answer

Ethische Richtlinien sind in allen Unternehmen gleich.

Question 17

Welches der folgenden Ziele gehört NICHT zu den Aufgaben der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Optimierung der Produktqualität

Answer

Steigerung des Marktanteils

Answer

Maximierung des Umsatzes

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Question 18

Welche der aufgeführten Optionen ist KEIN Vertriebsweg?

Accepted Answer

Lizenzierung

Answer

Direktvertrieb

Answer

Großhandel

Answer

Online-Vertrieb

Question 19

Welches ist das vorrangige Ziel der Preispolitik?

Accepted Answer

All das oben Genannte

Answer

Maximierung des Gewinns

Answer

Kostendeckung

Answer

Erlangung eines Wettbewerbsvorteils

Question 20

Welche Faktoren beeinflussen primär die Wahl des Vertriebssystems?

Accepted Answer

All das oben Genannte

Answer

Produkteigenschaften

Answer

Zielgruppe

Answer

Wettbewerbsintensität

Question 21

Was ist der Hauptunterschied zwischen Push- und Pull-Strategien im Vertrieb?

Accepted Answer

All das oben Genannte

Answer

Push-Strategien zielen auf den Endverbraucher ab, während Pull-Strategien auf den Handel abzielen.

Answer

Push-Strategien erfordern hohe Werbeausgaben, während Pull-Strategien dies nicht tun.

Answer

Pull-Strategien sind effektiver für erklärungsbedürftige Produkte.

Question 22

Welche der folgenden Aufgaben gehört zur Vertriebslogistik?

Accepted Answer

All das oben Genannte

Answer

Lagerhaltung

Answer

Transport

Answer

Auftragsbearbeitung

Question 23

Was ist das primäre Ziel des Kundendienstes?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Marktanteilssteigerung

Answer

Kostenreduzierung

Question 24

Welche der aufgeführten Maßnahmen gehört NICHT zu den Methoden der Kundengewinnung?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Answer

Direktmarketing

Answer

Partnerschaften

Question 25

Welcher der folgenden Vorteile ist mit Cross-Selling im Vertrieb verbunden?

Accepted Answer

All das oben Genannte

Answer

Steigerung des Umsatzes pro Kunde

Answer

Reduzierung der Kundengewinnungskosten

Answer

Verbesserung der Kundenzufriedenheit

Question 26

Welche Aussage über die Vertriebspolitik ist korrekt?

Accepted Answer

Sie ist ein strategisches Element der Unternehmensführung.

Answer

Sie ist rein operativer Natur.

Answer

Sie hat keine Auswirkungen auf die Kundenzufriedenheit.

Answer

Sie ist nur für große Unternehmen relevant.

Question 27

Welches ist das vorrangige Ziel der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheit sicherstellen

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Marktanteil vergrößern

Answer

Kosten reduzieren

Question 28

Welche Vertriebsstrategie ist für Produkte mit hoher Kundenloyalität am geeignetsten?

Accepted Answer

Beziehungsmarketing

Answer

Massenmarketing

Answer

Nischenmarketing

Answer

Differenziertes Marketing

Question 29

Welche der folgenden Aufgaben fällt NICHT in den Verantwortungsbereich des Vertriebs?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Marktanalyse

Answer

Kundengewinnung

Answer

Kundenbetreuung

Question 30

Welcher Vertriebskanal eignet sich am besten für den Verkauf komplexer technischer Produkte?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Online-Handel

Answer

Großhandel

Question 31

Welche der folgenden Maßnahmen ist ein Instrument der Preispolitik?

Accepted Answer

Rabatte

Answer

Werbeaktionen

Answer

Produktplatzierung

Answer

Kundenservice

Question 32

Was versteht man unter SWOT-Analyse im Kontext der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Eine Methode zur Ermittlung interner und externer Stärken und Schwächen

Answer

Ein Instrument zur Vorhersage zukünftiger Vertriebsergebnisse

Answer

Ein Plan zur Umsetzung von Vertriebsstrategien

Answer

Eine Technik zur Messung der Vertriebseffektivität

Question 33

Was ist der Unterschied zwischen Direkt- und Indirektvertrieb?

Accepted Answer

Direktvertrieb erfolgt ohne Zwischenhändler, während Indirektvertrieb über Zwischenhändler erfolgt.

Answer

Indirektvertrieb erfolgt ohne Zwischenhändler, während Direktvertrieb über Zwischenhändler erfolgt.

Answer

Direktvertrieb erfolgt über eigene Vertriebsmitarbeiter, während Indirektvertrieb über externe Partner erfolgt.

Answer

Direktvertrieb erfolgt über externe Partner, während Indirektvertrieb über eigene Vertriebsmitarbeiter erfolgt.

Question 34

Welches Ziel ist **nicht** Teil der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Steigerung der Produktionskapazitäten

Answer

Erreichen der Vertriebsziele

Answer

Erhöhung der Kundenzufriedenheit

Answer

Stärkung der Markenpositionierung

Question 35

Welcher Vertriebskanal ermöglicht die unmittelbare Interaktion zwischen Unternehmen und Kunden?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Online-Marktplätze

Answer

Großhandel

Question 36

Welches Preismodell basiert auf der subjektiven Wertschätzung, die Kunden einem Produkt beimessen?

Accepted Answer

Wertorientierte Preisgestaltung

Answer

Penetrationspreissetzung

Answer

Kostenorientierte Preisgestaltung

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung

Question 37

Welcher Kommunikationskanal eignet sich am besten für die Vermittlung komplexer technischer Informationen?

Accepted Answer

Fachzeitschriften

Answer

Radiowerbung

Answer

Fernsehwerbung

Answer

Soziale Medien

Question 38

Welches Vertriebsziel ist in der Regel langfristig ausgerichtet?

Accepted Answer

Kundenbindung

Answer

Gewinnmaximierung

Answer

Umsatzsteigerung

Answer

Markanteilserhöhung

Question 39

Welches Instrument der Vertriebspolitik dient der Zielerreichung und Leistungsbeurteilung des Vertriebspersonals?

Accepted Answer

Vertriebscontrolling

Answer

Vertriebsorganisation

Answer

Vertriebsplanung

Answer

Vertriebskommunikation

Question 40

Welcher Vertriebsweg eignet sich besonders gut für den Vertrieb von Produkten mit hoher Nachfrage?

Accepted Answer

Intensivvertrieb

Answer

Agenturvertrieb

Answer

Exklusivvertrieb

Answer

Selektivvertrieb

Question 41

Welches Kriterium ist bei der Auswahl von Vertriebspartnern von besonderer Bedeutung?

Accepted Answer

Erfahrung in der jeweiligen Branche

Answer

Unternehmensgröße

Answer

Geografische Lage

Answer

Investitionsbereitschaft

Question 42

Welcher der folgenden Faktoren hat **keinen** Einfluss auf die Gestaltung der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Politische Stabilität

Answer

Unternehmensstrategie

Answer

Wettbewerbsumfeld

Answer

Kundenanforderungen

Question 43

Welche der folgenden Maßnahmen ist ein Instrument der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Festlegung der Vertriebskanäle

Answer

Optimierung der Produktionsabläufe

Answer

Entwicklung neuer Produkte

Answer

Schulung der Mitarbeiter

Question 44

Welcher der folgenden Ansätze zur Vertriebsplanung berücksichtigt in hohem Maße die Unsicherheit der Zukunft?

Accepted Answer

Szenarioplanung

Answer

Budgetierung

Answer

Rolling Forecast

Answer

Traditionelle Planung

Question 45

Welche der folgenden Aufgaben gehört **nicht** zu den Aufgaben des Vertriebsmanagements?

Accepted Answer

Produktentwicklung

Answer

Überwachung der Vertriebsleistung

Answer

Rekrutierung und Schulung von Vertriebsmitarbeitern

Answer

Planung der Vertriebsstrategie

Question 46

Welcher der folgenden Vertriebskanäle eignet sich am besten für den Vertrieb von komplexen, technischen Produkten?

Accepted Answer

Direktvertrieb

Answer

Einzelhandel

Answer

Online-Vertrieb

Answer

Großhandel

Question 47

Welche der folgenden Preisstrategien zielt darauf ab, den Marktanteil zu maximieren?

Accepted Answer

Penetrationspreissetzung

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisgestaltung

Answer

Abschöpfungspreissetzung

Question 48

Welcher der folgenden Faktoren ist ein kritischer Erfolgsfaktor für ein effektives Vertriebsmanagement?

Accepted Answer

Starke Kundenorientierung

Answer

Große Vertriebsorganisation

Answer

Hohe finanzielle Ressourcen

Question 49

Welche der folgenden Maßnahmen kann zur Steigerung der Vertriebseffizienz beitragen?

Accepted Answer

Implementierung eines Customer Relationship Management (CRM)-Systems

Answer

Reduzierung der Personalkosten

Answer

Erhöhung der Werbebudgets

Question 50

Welches der folgenden ethischen Prinzipien sollte bei der Durchführung von Vertriebsaktivitäten beachtet werden?

Accepted Answer

Transparenz

Answer

Täuschung

Answer

Aggressivität

Answer

Druckausübung

Question 51

Was ist ein wesentlicher Unterschied zwischen einer Pull- und einer Push-Vertriebsstrategie?

Accepted Answer

Bei einer Pull-Strategie werden die Kunden durch Marketingmaßnahmen angesprochen, während bei einer Push-Strategie die Produkte über Vertriebskanäle zu den Kunden gebracht werden.

Answer

Bei einer Pull-Strategie werden die Produkte direkt an die Kunden verkauft, während bei einer Push-Strategie der Fokus auf den Zwischenhandel liegt.

Question 52

Welche der folgenden Maßnahmen gehört zu den Aufgaben des Vertriebscontrollings?

Accepted Answer

Überwachung der Vertriebskosten

Answer

Entwicklung neuer Vertriebskonzepte

Answer

Festlegung von Vertriebszielen

Answer

Rekrutierung und Schulung von Vertriebsmitarbeitern

Question 53

Was versteht man unter einem Vertriebskanal?

Accepted Answer

Ein System von Organisationen, durch das ein Produkt oder eine Dienstleistung vom Hersteller zum Endkunden gelangt.

Answer

Eine Gruppe von Personen, die für den Verkauf eines Produkts oder einer Dienstleistung verantwortlich sind.

Question 54

Was ist ein Nachteil des Exklusivvertriebs?

Accepted Answer

Beschränkte Marktabdeckung

Answer

Hohe Vertriebskosten

Answer

Keine der oben genannten

Answer

Geringere Kontrolle über den Vertrieb

Question 55

Welche der folgenden Aussagen zur Preispolitik ist zutreffend?

Accepted Answer

Die Höhe des Preises beeinflusst maßgeblich die Kaufentscheidung der Kunden.

Answer

Der Preis ist irrelevant für die Nachfrage nach einem Produkt.

Answer

Der Preis sollte stets so hoch wie möglich angesetzt werden.

Question 56

Was ist ein Ziel der Absatzförderung?

Accepted Answer

Steigerung des Absatzes

Answer

Keine der oben genannten

Answer

Reduzierung der Vertriebskosten

Answer

Verbesserung der Produktqualität

Question 57

Nennen Sie das oberste Ziel der Vertriebspolitik.

Accepted Answer

Maximierung der Kundenzufriedenheit

Answer

Reduzierung der Vertriebskosten

Answer

Erhöhung des Marktanteils

Question 58

Welche Preisstrategie zielt darauf ab, schnell Marktanteile zu gewinnen?

Accepted Answer

Penetrationspreisstrategie

Answer

Wettbewerbsorientierte Preisstrategie

Answer

Abschöpfungsstrategie

Answer

Preisvergleichsstrategie

Question 59

Welche Verkaufsförderungsmaßnahme richtet sich an Endverbraucher?

Accepted Answer

Konsumentenwerbung

Answer

Verkaufsförderungsprogramme für Handelspartner

Answer

Öffentlichkeitsarbeit

Answer

Direktmarketing

Question 60

Welches Marktforschungsinstrument liefert kontinuierliche Daten über den Marktanteil eines Unternehmens?

Accepted Answer

Panelforschung

Answer

Querschnittsbefragung

Answer

Beobachtung

Answer

Experiment

Question 61

Welche Vertriebskennzahl misst die Produktivität der Außendienstmitarbeiter?

Accepted Answer

Sales per Salesperson

Answer

Umsatzanteil pro Region

Answer

Kundenzufriedenheit

Answer

Kundenakquisitionskosten

Question 62

Welche Form des Vertriebscontrollings konzentriert sich auf die laufende Überwachung der Vertriebsaktivitäten?

Accepted Answer

Operatives Vertriebscontrolling

Answer

Qualitätscontrolling

Answer

Strategisches Vertriebscontrolling

Answer

Finanzielles Vertriebscontrolling

Question 63

Welches der folgenden Ziele ist nicht Bestandteil der Vertriebspolitik?

Accepted Answer

Kostenminimierung

Answer

Maximierung der Kundenzufriedenheit

Answer

Gewinnung von Marktanteilen

Answer

Umsatzsteigerung

Question 64

Zu welcher Kategorie der Vertriebspolitik gehört die Entscheidung über die Vertriebskanäle?

Accepted Answer

Strategische Vertriebspolitik

Answer

Taktische Vertriebspolitik

Answer

Operative Vertriebspolitik