QM-Werkzeuge und -Techniken: Online-Quiz für Wirtschaftsingenieure

Question 1

Welches Werkzeug wird zur systematischen Identifizierung potenzieller Fehlerursachen eingesetzt?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Kontrollplan

Question 2

Welches Diagramm dient der Darstellung komplexer Ursache-Wirkungs-Beziehungen?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Streudiagramm

Answer

Kontrollkarte

Question 3

Welche statistische Technik wird zur Überwachung und Steuerung von Prozessen verwendet?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Six Sigma

Answer

Kontinuierliche Verbesserung

Answer

Benchmarking

Question 4

Welche Methode dient der Identifizierung der wesentlichen Einflussfaktoren auf die Kundenzufriedenheit?

Accepted Answer

Quality Function Deployment (QFD)

Answer

Affinity-Diagramm

Answer

Baumdiagramm

Answer

Matrixdiagramm

Question 5

Welches Qualitätsmanagement-System fokussiert auf kontinuierliche Verbesserung durch die Einbindung aller Mitarbeiter?

Accepted Answer

Deming-Zyklus

Answer

ISO 9001

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Management

Question 6

Welche Technik wird zur Fehlererkennung in Fertigungsprozessen eingesetzt?

Accepted Answer

Pokayoke

Answer

Statistische Qualitätskontrolle

Answer

Kontrollplan

Answer

Fehlerbaumanalyse

Question 7

Welches Prinzip ist ein wesentlicher Bestandteil des Lean Management?

Accepted Answer

Verschwendung vermeiden

Answer

Kundenzufriedenheit maximieren

Answer

Kontinuierlich verbessern

Answer

Fehlertoleranz

Question 8

Welches Qualitätsmanagement-Konzept betont die Beteiligung aller Mitarbeiter an der Qualitätsverbesserung?

Accepted Answer

Total Quality Management (TQM)

Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Lean Management

Answer

ISO 9001

Question 9

Welche der folgenden Aussagen beschreibt die FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse) am besten?

Accepted Answer

Eine systematische Methode zur Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehler in Prozessen

Answer

Ein Werkzeug zur Optimierung statistischer Kenngrößen

Answer

Ein Diagramm zur Visualisierung von Ursachen-Wirkungs-Beziehungen

Answer

Eine Echtzeit-Überwachungstechnik für Prozesse

Question 10

Welcher der folgenden Punkte ist ein Vorteil der Verwendung von Ishikawa-Diagrammen (Fishbone-Diagrammen)?

Accepted Answer

Verbesserte Kommunikation und Visualisierung komplexer Probleme

Answer

Automatische Problemlösung

Answer

Quantifizierung des Einflusses verschiedener Faktoren

Answer

Reduzierung der Fehlerquote in Prozessen

Question 11

Welche der folgenden Techniken ermöglicht die Echtzeitüberwachung und -steuerung von Prozessen?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Ishikawa-Diagramme

Answer

Pareto-Analyse

Question 12

Welches der folgenden Diagramme wird verwendet, um die Häufigkeit von Fehlern in einem Prozess darzustellen?

Accepted Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Streudiagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Histogramm

Question 13

Was ist der Hauptzweck eines Qualitätsmanagementsystems?

Accepted Answer

Bereitstellung eines Rahmens für die kontinuierliche Qualitätsverbesserung

Answer

Erfüllung regulatorischer Anforderungen

Answer

Reduzierung der Produktionskosten

Answer

Automatisierung von Prozessen

Question 14

Welches der folgenden Qualitätsmanagement-Prinzipien besagt, dass die Mitarbeiter in allen Aspekten der Qualitätsverbesserung einbezogen werden sollten?

Accepted Answer

Mitarbeiterbeteiligung

Answer

Kundenorientierung

Answer

Führung

Answer

Kontinuierliche Verbesserung

Question 15

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird zur systematischen Identifizierung und Analyse potenzieller Fehler eingesetzt?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

Answer

Stärken-Schwächen-Möglichkeiten-Drohungen-Analyse (SWOT)

Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Question 16

Welches Diagramm wird verwendet, um die Ursachen eines Qualitätsproblems visuell darzustellen?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Streudiagramm (Scatterplot)

Answer

Kontrollkarte

Question 17

Welche statistische Methode wird verwendet, um Abweichungen in einem Prozess zu überwachen und zu steuern?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Hypothesentest

Answer

Regressionsanalyse

Answer

Varianzanalyse

Question 18

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird eingesetzt, um Kundenanforderungen zu ermitteln und zu priorisieren?

Accepted Answer

Quality Function Deployment (QFD)

Answer

Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

Answer

Benchmarking

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Question 19

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird zur Berechnung der Kosten der Nichtqualität verwendet?

Accepted Answer

Kosten der Nichtqualität (Cost of Poor Quality)

Answer

Return on Investment (ROI)

Answer

Balanced Scorecard

Answer

Benchmarking

Question 20

Welches Qualitätsmanagement-System ist international anerkannt und dient als Rahmenwerk für Qualitätsmanagementsysteme?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

Six Sigma

Answer

EFQM Excellence Model

Answer

Baldrige Excellence Framework

Question 21

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird zur Bewertung der Fähigkeit von Lieferanten eingesetzt, Qualitätsprodukte oder Dienstleistungen bereitzustellen?

Accepted Answer

Supplier Quality Assurance (SQA)

Answer

Quality Function Deployment (QFD)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Question 22

Welches Qualitätsmanagement-Konzept konzentriert sich auf die Verhinderung und Vermeidung von Fehlern?

Accepted Answer

Fehlerprävention

Answer

Fehlererkennung

Answer

Fehlerkorrektur

Question 23

Welches Qualitätsmanagement-Tool wird zur Messung der Kundenzufriedenheit eingesetzt?

Accepted Answer

Kundenzufriedenheitsumfrage

Answer

Ishikawa-Diagramm (Ursache-Wirkungs-Diagramm)

Answer

Benchmarking

Answer

Quality Function Deployment (QFD)

Question 24

Welches Qualitätsmanagement-Werkzeug dient der systematischen Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehlerrisiken und deren Auswirkungen?

Accepted Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Pareto-Diagramm (80-20-Regel)

Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Ishikawa-Diagramm (Ursachen-Wirkungs-Diagramm)

Question 25

Welches Diagramm wird verwendet, um die Ursachen und Auswirkungen eines Qualitätsproblems visuell darzustellen und dabei die fünf Kategorien Mensch, Material, Maschine, Methode und Umwelt zu berücksichtigen?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm (Fischgrätendiagramm)

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Scatterplot

Answer

Kontrollkarte

Question 26

Welche statistische Methode wird zur Überwachung von Prozessen verwendet, um Abweichungen von Sollwerten zu erkennen und rechtzeitig Korrekturmaßnahmen einzuleiten?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Verteilungsanalyse

Answer

Regressionanalyse

Answer

Varianzanalyse

Question 27

Welches Werkzeug hilft bei der Priorisierung von Qualitätsverbesserungsmaßnahmen, indem es die häufigsten oder bedeutungsvollsten Probleme identifiziert?

Accepted Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Kontrollkarte

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Question 28

Welche Phase ist für gewöhnlich der erste Schritt in einem Qualitätsmanagement-Prozess?

Accepted Answer

Planung

Answer

Durchführung

Answer

Überprüfung

Answer

Verbesserung

Question 29

Welcher international anerkannte Qualitätsmanagement-Standard legt Anforderungen an Qualitätsmanagementsysteme fest?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001 (Umweltmanagement)

Answer

IATF 16949 (Automobilindustrie)

Answer

OHSAS 18001 (Arbeitssicherheit)

Question 30

Welcher Qualitätsmanagement-Ansatz konzentriert sich auf die Reduzierung von Fehlern und Abweichungen in Prozessen durch die Anwendung statistischer Methoden und Werkzeuge?

Accepted Answer

Six Sigma

Answer

Design Thinking

Answer

Lean Manufacturing

Answer

Agile Qualitätsmanagement

Question 31

Welches Qualitätsmanagement-Werkzeug wird zur Messung der Zufriedenheit externer Kunden eingesetzt, um Feedback zu sammeln und Verbesserungsmöglichkeiten zu identifizieren?

Accepted Answer

Kundenbefragung

Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Kontrollkarte

Answer

FMEA

Question 32

Welcher Qualitätsmanagement-Ansatz betont Zusammenarbeit, Anpassungsfähigkeit und schnelle Reaktion auf Veränderungen, um Kundenbedürfnisse effektiv zu erfüllen?

Accepted Answer

Agile Qualitätsmanagement

Answer

Six Sigma

Answer

Lean Manufacturing

Answer

Traditionelles Qualitätsmanagement

Question 33

Welcher Nutzen wird mit dem Einsatz von Ursache-Wirkungs-Diagrammen (Fishbone-Diagrammen) angestrebt?

Accepted Answer

Ermittlung von Ursachen für Qualitätsprobleme

Answer

Vorhersage von Fehlermöglichkeiten

Answer

Überwachung von Qualitätsmerkmalen

Answer

Optimierung von Prozessabläufen

Question 34

Zu welcher Gruppe von Qualitätsmanagement-Techniken gehört die Regelkartenmethode?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Fehlerbaumanalyse

Answer

Design of Experiments (DOE)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Question 35

Was ist das Hauptziel der Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)?

Accepted Answer

Identifizierung und Bewertung potenzieller Fehlerursachen

Answer

Reduzierung von Prozessvariationen

Answer

Optimierung bestehender Prozesse

Answer

Schulung von Mitarbeitern zu Qualitätsstandards

Question 36

Welches Qualitätsmanagement-Werkzeug eignet sich am besten zur Visualisierung des Ablaufs eines Prozesses?

Accepted Answer

Flussdiagramm

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Streudiagramm

Answer

Histogramm

Question 37

Welches Kriterium ist das wichtigste bei der Auswahl eines geeigneten Qualitätsmanagement-Werkzeugs?

Accepted Answer

Erfüllung spezifischer Qualitätsanforderungen

Answer

Günstige Anschaffungskosten

Answer

Einfache Anwendung

Answer

Verfügbarkeit im Unternehmen

Question 38

Worauf zielt die Six Sigma-Methode primär ab?

Accepted Answer

Kontinuierliche Prozessverbesserung durch Reduzierung von Fehlern

Answer

Optimierung bestehender Prozessabläufe

Answer

Steigerung der Kundenzufriedenheit

Answer

Vermeidung von Qualitätskosten

Question 39

Welche Technik dient dazu, die Ursachen von Prozessvariationen zu ermitteln und zu beseitigen?

Accepted Answer

Design of Experiments (DOE)

Answer

Ursache-Wirkungs-Diagramm

Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Fehlerbaumanalyse

Question 40

Mit welchem Qualitätsmanagement-Werkzeug lassen sich die Hauptursachen für Qualitätsprobleme priorisieren?

Accepted Answer

Pareto-Analyse

Answer

Streudiagramm

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Flussdiagramm

Question 41

Welches Konzept basiert auf dem Prinzip, Fehler durch Design zu verhindern?

Accepted Answer

Poka-Yoke

Answer

Total Quality Management (TQM)

Answer

Lean Management

Answer

Just-in-Time (JIT)

Question 42

Welches Werkzeug wird eingesetzt, um mögliche Fehler im Voraus zu identifizieren und ihre Auswirkungen zu analysieren?

Accepted Answer

FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse)

Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Pareto-Diagramm

Answer

Ishikawa-Diagramm (Fishbone-Diagramm)

Question 43

Welches Diagramm hilft dabei, die Ursachen-Wirkungs-Beziehungen eines Problems visuell darzustellen?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm (Fishbone-Diagramm)

Answer

Baumdiagramm

Answer

Flussdiagramm

Question 44

Welche statistische Methode wird angewendet, um die Stabilität und Vorhersagbarkeit von Prozessen zu überwachen und gegebenenfalls einzugreifen?

Accepted Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Design of Experiments (DoE)

Answer

Fehlerbaumanalyse (FTA)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Question 45

Welche Technik dient der Messung und Bewertung von Qualitätsmerkmalen?

Accepted Answer

Messtechnik

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Answer

Fehlerbaumanalyse (FTA)

Answer

Design of Experiments (DoE)

Question 46

Welche systematische Methode ermöglicht es, den Einfluss verschiedener Faktoren auf ein Qualitätsmerkmal experimentell zu untersuchen?

Accepted Answer

Design of Experiments (DoE)

Answer

Statistische Prozesslenkung (SPC)

Answer

Fehlerbaumanalyse (FTA)

Answer

Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse (FMEA)

Question 47

Welche internationale Norm legt die grundlegenden Anforderungen an ein Qualitätsmanagementsystem fest?

Accepted Answer

ISO 9001

Answer

ISO 14001: Umweltmanagementsysteme

Answer

Occupational Health and Safety Assessment Series (OHSAS) 18001

Question 48

Welche Methode dient der systematischen Analyse von potenziellen Fehlerursachen und deren Auswirkungen auf die Produktqualität?

Accepted Answer

FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse)

Answer

Statistische Prozesslenkung

Answer

Pareto-Analyse

Answer

Ishikawa-Diagramm

Question 49

Das Ishikawa-Diagramm, auch bekannt als Fischgrätendiagramm, dient zur Visualisierung von:

Accepted Answer

Einflussfaktoren auf ein Problem

Answer

Datenverteilung

Answer

Zusammenhang zwischen Variablen

Answer

Prozessstabilität

Question 50

Welche Aussage zur statistischen Prozesslenkung (SPC) ist korrekt?

Accepted Answer

SPC nutzt statistische Methoden, um die Stabilität eines Prozesses zu überwachen und Abweichungen frühzeitig zu erkennen.

Answer

SPC dient hauptsächlich der Analyse von Fehlerursachen.

Answer

SPC wird ausschließlich in der Produktion eingesetzt.

Answer

SPC ist ein Werkzeug zur Verbesserung der Produktqualität, aber nicht der Prozessstabilität.

Question 51

Was ist der Hauptzweck der Pareto-Analyse?

Accepted Answer

Identifizierung der wichtigsten Ursachen für Qualitätsprobleme durch Priorisierung nach Häufigkeit.

Answer

Visualisierung von Einflussfaktoren auf ein Problem.

Answer

Überwachung der Prozessstabilität.

Answer

Systematische Analyse aller potenziellen Fehlerursachen.

Question 52

Welche Aussage zur Anwendung von Qualitätsmanagement-Werkzeugen ist korrekt?

Accepted Answer

Die Auswahl des richtigen Werkzeugs hängt vom spezifischen Problem und der Situation ab.

Answer

Die Werkzeuge sollten nur in der Produktion eingesetzt werden.

Answer

Die Werkzeuge werden ausschließlich von Spezialisten angewendet.

Answer

Alle Werkzeuge sind für alle Situationen gleichermaßen geeignet.

Question 53

Welcher Unterschied besteht zwischen einer Kontrollkarte und einem Histogramm?

Accepted Answer

Eine Kontrollkarte überwacht die Prozessstabilität, ein Histogramm zeigt die Datenverteilung.

Answer

Eine Kontrollkarte wird für qualitative Daten verwendet, ein Histogramm für quantitative Daten.

Answer

Eine Kontrollkarte visualisiert die Einflussfaktoren, ein Histogramm die Häufigkeit von Problemen.

Answer

Beide Werkzeuge dienen zur Identifizierung von Fehlerursachen.

Question 54

Welche Aussage zur Anwendung von Qualitätsmanagement-Werkzeugen ist FALSCH?

Accepted Answer

Die Werkzeuge sollten nur von Spezialisten angewendet werden.

Answer

Die Werkzeuge können helfen, die Effizienz und Qualität zu verbessern.

Answer

Die Werkzeuge können in verschiedenen Bereichen des Unternehmens eingesetzt werden.

Answer

Die Werkzeuge sollten in einem kontinuierlichen Verbesserungsprozess eingesetzt werden.

Question 55

Welches Qualitätsmanagement-Werkzeug visualisiert die möglichen Ursachen eines Problems, um die Wichtigsten zu identifizieren?

Accepted Answer

Ishikawa-Diagramm

Answer

Qualitätsmanagementhandbuch

Answer

Prozessflussdiagramm

Question 56

Welche Methode analysiert systematisch potenzielle Fehlerquellen und deren Auswirkungen, um Risiken proaktiv zu minimieren?

Accepted Answer

FMEA (Fehlermöglichkeits- und Einflussanalyse)

Answer

Pareto-Analyse

Answer

Six Sigma

Answer

PDCA-Zyklus

Question 57

Was ist die Hauptfunktion der statistischen Prozesslenkung (SPC) in der Qualitätssicherung?

Accepted Answer

Prozesse mithilfe statistischer Methoden überwachen und steuern, um Abweichungen frühzeitig zu erkennen.

Answer

Kundenzufriedenheit durch Umfragen messen.

Answer

Qualitätsprüfung am Ende der Produktion durchführen.

Question 58

Welche der folgenden Methoden zählt zu den "Sieben Werkzeugen des Qualitätsmanagements"?

Accepted Answer

Histogramm

Answer

Scrum

Answer

FMEA

Question 59

Wofür steht der PDCA-Zyklus im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Iterativer Prozess zur kontinuierlichen Verbesserung: Planen, Ausführen, Prüfen, Handeln

Answer

Zertifizierungsverfahren für Qualitätsmanagementsysteme

Answer

Methode zur einmaligen Fehlerbehebung

Question 60

Ein Histogramm zeigt die Verteilung von Datenpunkten. Welche Information lässt sich direkt aus einem Histogramm ablesen?

Accepted Answer

Die Häufigkeit bestimmter Werte innerhalb eines Datensatzes.

Answer

Die zeitliche Abfolge von Ereignissen.

Answer

Die Beziehung zwischen zwei Variablen.

Question 61

Was ist die Hauptfunktion einer Kontrollkarte im Qualitätsmanagement?

Accepted Answer

Variation von Prozessdaten über die Zeit zeigen und Abweichungen frühzeitig erkennen.

Answer

Ursachen für Fehler analysieren.

Answer

Kundenzufriedenheit messen.