Kommunikation im digitalen Büro: Instant Messaging und Videokonferenzen

Question 1

Welche Plattform ist vorrangig für Videokonferenzen bekannt?

Accepted Answer

Zoom

Answer

Answer

Google Hangouts

Answer

Question 2

Welches Protokoll wird häufig für Instant Messaging eingesetzt?

Accepted Answer

XMPP

Answer

HTTP

Answer

TCP

Answer

FTP

Question 3

Welche Funktion ermöglicht es in Videokonferenzen, den eigenen Bildschirm mit anderen Teilnehmenden zu teilen?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Chat

Answer

Aufzeichnung

Answer

Live-Umfrage

Question 4

Welche der folgenden Aussagen zur Sicherheit bei Instant Messaging ist korrekt?

Accepted Answer

Es wird empfohlen, sichere Passwörter für Messenger-Konten zu verwenden.

Answer

Es ist sicher, vertrauliche Daten über Messenger zu senden.

Answer

Messenger-Apps sind immun gegen Phishing-Angriffe.

Answer

Es ist nicht nötig, Instant-Messaging-Apps zu aktualisieren.

Question 5

Welche Funktion von Instant-Messaging-Apps ermöglicht es, Nachrichten nach einer bestimmten Zeit automatisch zu löschen?

Accepted Answer

Selbstzerstörung

Answer

Archiv

Answer

Weiterleitung

Answer

Favoriten

Question 6

Welche Funktion von Videokonferenzsoftware ermöglicht es, Untergruppen innerhalb einer Konferenz zu erstellen?

Accepted Answer

Breakout-Räume

Answer

Umfragen

Answer

Aufzeichnungen

Answer

Chat

Question 7

Welche drei Vorteile bieten Videokonferenzen für die Zusammenarbeit und Kommunikation im Büro?

Accepted Answer

Bessere Kommunikation durch Live-Video und -Audio

Accepted Answer

Effizientere Besprechungen durch gemeinsame Dokumentenbearbeitung und Bildschirmfreigabe

Accepted Answer

Gesteigerte Produktivität durch geringere Reisekosten und Zeitersparnis

Answer

Erschwerte Kommunikation durch technische Probleme und Verzögerungen

Question 8

Welche Sicherheitsrisiken können bei der Nutzung von Instant Messaging und Videokonferenzen auftreten und wie können diese Risiken minimiert werden?

Accepted Answer

Die Verwendung von Software von Drittanbietern kann zusätzliche Sicherheitsmaßnahmen bieten.

Answer

Verschlüsselte Übertragungen bieten vollständigen Schutz vor Sicherheitsrisiken.

Answer

Vertrauliche Informationen sollten nur per E-Mail übermittelt werden.

Answer

Videokonferenzen sollten zugunsten von Telefongesprächen vermieden werden, da sie höhere Sicherheitsrisiken aufweisen.

Question 9

Welche Funktion wird von Instant Messaging explizit NICHT unterstützt?

Accepted Answer

E-Mail-Versand

Answer

Direktnachrichten

Answer

Statusbenachrichtigungen

Answer

Videoanrufe

Question 10

Welche Plattform ist primär für geschäftliche Videokonferenzen geeignet?

Accepted Answer

Zoom

Answer

Answer

Skype

Answer

Signal

Question 11

Welcher Vorteil ergibt sich aus der Nutzung von Instant Messaging in der Bürokommunikation?

Accepted Answer

Erhöhte Produktivität

Answer

Verringerte Datensicherheit

Answer

Langsame Reaktionszeiten

Answer

Hohe Kosten

Question 12

Welche Funktion ermöglicht es Nutzern, ihren Online-Status anderen Personen anzuzeigen?

Accepted Answer

Präsenzanzeige

Answer

Gruppenchat

Answer

Dateifreigabe

Answer

Webcam-Übertragung

Question 13

Welcher Nachteil ist mit der Verwendung von Videokonferenzen verbunden?

Accepted Answer

Hohe Bandbreitenanforderungen

Answer

Verbesserte Zusammenarbeit

Answer

Kosteneffizienz

Answer

Einfache Bedienung

Question 14

Welche Funktion ermöglicht es Nutzern, mehrere Personen gleichzeitig an einer Unterhaltung zu beteiligen?

Accepted Answer

Gruppenchat

Answer

Einzelchat

Answer

Präsenzanzeige

Answer

Videokonferenz

Question 15

Welcher Aspekt ist bei der Verwendung von Instant Messaging in beruflichen Kontexten besonders wichtig?

Accepted Answer

Professionelle Sprache

Answer

Private Unterhaltungen

Answer

Häufige Verwendung von Emojis

Answer

Missachtung von Datenschutzbestimmungen

Question 16

Welcher Vorteil ergibt sich aus der Nutzung eines dedizierten Videokonferenzraums?

Accepted Answer

Verbesserte Audio- und Videoqualität

Answer

Erhöhte Ablenkungsmöglichkeiten

Answer

Niedrigere Kosten

Answer

Geringere technische Anforderungen

Question 17

Welche Aussage zu Instant Messaging (IM) trifft zu?

Accepted Answer

IM ermöglicht Nutzern, in Echtzeit über Textnachrichten und Emojis zu kommunizieren.

Answer

IM ist eine Form der verzögerten Kommunikation.

Answer

IM ist eine Technologie, die ausschließlich für die private Nutzung vorgesehen ist.

Question 18

Welche der folgenden Plattformen eignet sich optimal für Videokonferenzen mit einer Vielzahl von Teilnehmern?

Accepted Answer

Zoom

Answer

Signal

Answer

Microsoft Teams

Answer

Question 19

Welche Funktion in Instant Messaging dient dazu, den gesamten Nachrichtenverlauf im Klartext als Datei zu exportieren?

Accepted Answer

Chat-Verlauf exportieren

Answer

Nachrichten anpinnen

Answer

Nachrichten archivieren

Answer

Nachrichten weiterleiten

Question 20

Welche Funktion in Videokonferenzen ermöglicht es Nutzern, ihren Bildschirm zu teilen, um Präsentationen oder Dokumente zu zeigen?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Whiteboard

Answer

Aufzeichnung

Answer

Umfrage

Question 21

Welche der folgenden Maßnahmen ist bei der Verwendung von Instant Messaging für professionelle Zwecke NICHT empfehlenswert?

Accepted Answer

Slang oder informelle Sprache verwenden.

Answer

Nachrichten vor dem Senden Korrektur lesen.

Answer

Nachrichten mit einer angemessenen Begrüßung und Verabschiedung beginnen und beenden.

Answer

Kollegen zu Gruppenchats hinzufügen.

Question 22

Welche Funktion in Instant Messaging ermöglicht es Nutzern, Dokumente, Bilder oder andere Dateien an Nachrichten anzuhängen?

Accepted Answer

Dateianhang

Answer

Nachrichtenanpinnung

Answer

Nachrichtenweiterleitung

Answer

Nachrichtenarchivierung

Question 23

Bei der Verwendung von Videokonferenzen ist es wichtig,

Accepted Answer

aktives Zuhören zu üben und Rückmeldungen zu geben.

Answer

alle Teilnehmer gleichzeitig zu unterbrechen.

Answer

ständig zu sprechen, um die Aufmerksamkeit aufrechtzuerhalten.

Question 24

Worin liegt ein wesentlicher Vorteil von Instant Messaging im Vergleich zur Kommunikation via E-Mail?

Accepted Answer

Ermöglichung von Echtzeit-Kommunikation

Answer

Unterstützung großer Dateianhänge

Answer

Automatische Archivierung von Nachrichten

Answer

Geeignet für formale Kommunikation

Question 25

Welche Funktion in Zoom erlaubt es, den eigenen Bildschirm mit anderen Teilnehmenden zu teilen?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Umfrage-Tool

Answer

Chat-Funktion

Answer

Aufnahmefunktion

Question 26

Welches Protokoll gewährleistet die verschlüsselte Übertragung von Nachrichten im Instant Messaging?

Accepted Answer

TLS

Answer

FTP

Answer

SMTP

Answer

HTTP

Question 27

Welche Empfehlung sollte bei der Nutzung von Videokonferenzen im beruflichen Umfeld beachtet werden?

Accepted Answer

Professioneller Hintergrund und angemessene Beleuchtung

Answer

Teilnahme an Videokonferenzen in Freizeitkleidung

Answer

Verwendung eines virtuellen Hintergrunds mit humorvollen Motiven

Question 28

Welcher der aufgeführten Vorteile spricht für den Einsatz von Instant Messaging in der internen Unternehmenskommunikation?

Accepted Answer

Ermöglichung einer schnellen und effizienten Zusammenarbeit

Answer

Geeignet für formale Dokumentation

Answer

Langfristige Archivierung von Nachrichten

Question 29

Welche der folgenden Herausforderungen kann bei der Nutzung von Instant Messaging in der Geschäftskommunikation auftreten?

Accepted Answer

Begrenzte Kontrolle über den Inhalt von Nachrichten

Answer

Technische Unzuverlässigkeit

Answer

Hohe Anschaffungskosten

Answer

Geringe Akzeptanz bei Mitarbeitenden

Question 30

Welches Tool kann eingesetzt werden, um die Nutzung von Instant Messaging im Büro zu verwalten und zu überwachen?

Accepted Answer

Microsoft Teams Governance

Answer

Nessus Vulnerability Scanner

Answer

Erweiterungen für Google Chrome

Answer

Windows Firewall

Question 31

Welcher der folgenden Sicherheitsaspekte ist bei der Verwendung von Videokonferenzplattformen von entscheidender Bedeutung?

Accepted Answer

Zugriffskontrolle und Authentifizierung

Answer

Verwendung unsicherer Netzwerke

Answer

Installation nicht vertrauenswürdiger Software

Answer

Geringes Passwortmanagement

Question 32

Welche der folgenden Plattformen ist für Instant Messaging in beruflichen Umgebungen besonders weit verbreitet?

Accepted Answer

Microsoft Teams

Answer

Telegram (bekannt für Datenschutz)

Answer

WhatsApp (überwiegend privat genutzt)

Answer

Discord (primär für Gaming)

Question 33

Welches Videokonferenz-Tool ermöglicht die gemeinschaftliche Bearbeitung von Dokumenten in Echtzeit?

Accepted Answer

Google Meet

Answer

Zoom (nur begrenzte Dokumentenbearbeitung)

Answer

FaceTime (nur Apple-Geräte)

Answer

Skype (grundlegende Dokumentenfreigabe)

Question 34

Welche Funktion von Videokonferenz-Tools ermöglicht es, den Hintergrund während einer Konferenz zu ändern?

Accepted Answer

Virtueller Hintergrund

Answer

Umfragefunktion (für Interaktion)

Answer

Bild-im-Bild-Modus (fokussiert auf den Sprecher)

Answer

Hintergrundunschärfe (verdeckt nur den Hintergrund)

Question 35

Welches Protokoll gewährleistet eine sichere Datenübertragung bei Videokonferenzen?

Accepted Answer

HTTPS

Answer

FTP (Dateiübertragung)

Answer

SMTP (E-Mail-Übertragung)

Question 36

Welche Funktion von Instant-Messaging-Plattformen erlaubt das Teilen von Dateien?

Accepted Answer

Dateianhang

Answer

Cloud-Integration (Speicherung in externen Diensten)

Answer

Bildschirmfreigabe (Präsentation des eigenen Bildschirms)

Answer

Umfragefunktion (für Rückmeldungen)

Question 37

Welche der folgenden Plattformen ist **kein** Instant-Messaging-Dienst?

Accepted Answer

SharePoint

Answer

Answer

Answer

Microsoft Teams

Question 38

Welche Funktion diferencia Instant Messaging von E-Mail?

Accepted Answer

Echtzeitkommunikation

Answer

Nachrichten formatieren

Answer

Große Dateianhänge senden

Answer

Nachrichten später bearbeiten

Question 39

Welche Option beschreibt eine Funktion von Videokonferenzsoftware korrekt?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Nachrichten formatieren

Answer

Nachrichten später bearbeiten

Answer

Große Dateianhänge senden

Question 40

Was ist im professionellen Umfeld bei der Verwendung von Instant Messaging zu beachten?

Accepted Answer

Professionellen Ton verwenden

Answer

Schnelle Antworten erwarten

Answer

Sich mit Stickern ausdrücken

Question 41

Welcher Nachteil von Videokonferenzen kann auftreten?

Accepted Answer

Technische Probleme

Answer

Günstigere Kosten als persönliche Treffen

Answer

Zugänglichkeit für alle

Answer

Verbesserte Zusammenarbeit

Question 42

Was ist der Hauptunterschied zwischen Instant Messaging und E-Mail?

Accepted Answer

Instant Messaging ermöglicht die sofortige Kommunikation in Echtzeit, während E-Mails asynchron versendet werden.

Answer

Instant Messaging ist sicherer als E-Mail.

Answer

E-Mails sind besser für formelle Kommunikation geeignet als Instant Messaging.

Question 43

Welche Funktion ist bei den meisten Videokonferenzplattformen üblich?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Echtzeit-Transkription

Answer

Automatische Terminplanung

Answer

Automatische Übersetzung

Question 44

Welche Netiquette-Regel ist besonders wichtig im Berufsleben beim Einsatz von Instant Messaging?

Accepted Answer

Verwenden Sie eine professionelle Sprache und Grammatik.

Answer

Verwenden Sie viele Emojis, um Ihre Nachrichten aufzulockern.

Answer

Senden Sie Nachrichten jederzeit, egal zu welcher Uhrzeit.

Question 45

Welchen Vorteil bietet die Verwendung von Videokonferenzen im Vergleich zu persönlichen Besprechungen?

Accepted Answer

Videokonferenzen können Reisekosten und -zeit sparen.

Answer

Videokonferenzen sind immer technisch zuverlässig.

Answer

Videokonferenzen ermöglichen immer eine bessere Kommunikation als persönliche Besprechungen.

Question 46

Was ist ein Vorteil von Gruppenchats in einem Instant Messaging-Dienst?

Accepted Answer

Effiziente Kommunikation mit mehreren Personen gleichzeitig.

Answer

Erhöhte Privatsphäre im Vergleich zu Einzelchats.

Answer

Verhinderung von Missverständnissen.

Question 47

Wie sollten Sie niemals Passwörter weitergeben?

Accepted Answer

Geben Sie Passwörter niemals über Instant Messaging weiter.

Answer

Verwenden Sie einen sicheren Instant Messaging-Dienst.

Answer

Verschlüsseln Sie das Passwort, bevor Sie es senden.

Question 48

Was ist ein Vorteil von datenschutzorientierten Videokonferenzplattformen?

Accepted Answer

Besserer Schutz sensibler Informationen während der Kommunikation.

Answer

Mehr Funktionen und Tools.

Answer

Höhere Video- und Audioqualität.

Question 49

Was sollten Sie unbedingt vor Beginn einer Videokonferenz tun?

Accepted Answer

Testen Sie Ihre Kamera und Ihr Mikrofon.

Answer

Erstellen Sie ein komplexes Passwort für die Sitzung.

Answer

Deaktivieren Sie alle Benachrichtigungen auf Ihrem Gerät.

Answer

Laden Sie alle Teilnehmer in Ihre Kontaktliste ein.

Question 50

Wie können Sie die Aufmerksamkeit der Teilnehmer während einer Videokonferenz am besten halten?

Accepted Answer

Verwenden Sie interaktive Elemente wie Umfragen oder Fragerunden.

Answer

Lesen Sie Ihre Präsentation direkt von den Folien ab.

Answer

Sprechen Sie so schnell wie möglich, um Zeit zu sparen.

Question 51

Wie verhält es sich mit der Archivierung von Instant Messaging-Nachrichten im Berufsleben?

Accepted Answer

Die Archivierungspflicht richtet sich nach den spezifischen gesetzlichen Vorgaben und Unternehmensrichtlinien.

Answer

Instant Messaging-Nachrichten müssen nie archiviert werden.

Question 52

Welche Plattform ist hauptsächlich für Videokonferenzen konzipiert?

Accepted Answer

Zoom

Answer

Answer

Question 53

Welche Funktion ermöglicht die gemeinsame Nutzung von Dokumenten während einer Videokonferenz?

Accepted Answer

Bildschirmfreigabe

Answer

Gruppenanruf

Answer

Chatfunktion

Answer

Videorecording

Question 54

Welche Funktion in Instant Messaging-Apps schützt die Privatsphäre durch Verschlüsselung von Nachrichten?

Accepted Answer

Ende-zu-Ende-Verschlüsselung

Answer

Dateiübertragung

Answer

Benachrichtigungen

Answer

Gruppenchat

Question 55

Welche Aussage über die Verwendung von Instant Messaging im Büroalltag ist am zutreffendsten?

Accepted Answer

Instant Messaging eignet sich für schnelle interne Kommunikation und Koordination.

Answer

Instant Messaging ist nur für private Zwecke geeignet.

Answer

Instant Messaging ersetzt E-Mails vollständig.

Question 56

Was sollten Sie vor einer Videokonferenz mit Teilnehmern an verschiedenen Standorten klären?

Accepted Answer

Zeitliche Verfügbarkeit aller Teilnehmer und ihre technische Ausstattung.

Answer

Das Design des virtuellen Hintergrunds

Answer

Die Farbe der Kleidung aller Teilnehmer

Question 57

Welchen Vorteil bieten Videokonferenzen gegenüber Telefonkonferenzen?

Accepted Answer

Verbesserte Kommunikation durch nonverbale Signale und Gesichtsausdrücke.

Answer

Videokonferenzen sind immer günstiger als Telefonkonferenzen.

Answer

Videokonferenzen benötigen keine Internetverbindung.

Question 58

Welche Aussage über die Nutzung von Instant Messaging und Videokonferenzen ist FALSCH?

Accepted Answer

Die Nutzung von Instant Messaging-Apps ist immer anonym.

Answer

Die Nutzung von Instant Messaging-Apps kann zur Verbesserung der internen Kommunikation beitragen.

Answer

Videokonferenzen ermöglichen die gemeinsame Bearbeitung von Dokumenten.

Question 59

Welche Maßnahme erhöht die Datensicherheit bei der Verwendung von Instant Messaging-Apps?

Accepted Answer

Die Verwendung von starken Passwörtern und Zwei-Faktor-Authentifizierung.

Answer

Die Weitergabe persönlicher Daten an unbekannte Kontakte.

Answer

Die Nutzung von öffentlichen WLAN-Netzwerken.

Question 60

Was ist bei der Auswahl einer Instant Messaging-App für den beruflichen Einsatz wichtig?

Accepted Answer

Die Kompatibilität mit der vorhandenen IT-Infrastruktur des Unternehmens.

Answer

Die Anzahl der verfügbaren Emojis.

Answer

Die Möglichkeit, animierte GIFs zu versenden.

Question 61

Was sollten Sie während einer Videokonferenz tun, wenn Sie selbst nicht sprechen?

Accepted Answer

Ihr Mikrofon stumm schalten.

Answer

Einen virtuellen Hintergrund aktivieren.

Answer

Ihre Kamera ausschalten.

Answer

Lautstark mit anderen Teilnehmern sprechen.